menggelar pelatihan bagi perwira pengamanan dan pelayanan masyarakat terpadu (Pamapta) sebagai garda terdepan dalam pelayanan Polri. Pelatihan digelar untuk meningkatkan kompetensi Pamapta dalam memberikan pelayanan humanis dan profesional.
Pelatihan dibuka secara resmi oleh Kepala SPN Polda Riau Kombes Pol Indra Duaman, serta dihadiri oleh Karo SDM Polda Riau, Kombes Pol Annisula Ridha, Waka SPN AKBP Kurnia Setyawan, Pamen SPN Polda Riau, serta para Gadik pengajar, dan para peserta pelatihan Pamapta dari Polres Jajaran Polda Riau.
Ka SPN Polda Riau menegaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari implementasi perubahan nomenklatur jabatan Kanit SPKT menjadi Pamapta, sekaligus langkah strategis dalam meningkatkan dan profesionalisme personel Polri di bidang pelayanan masyarakat.
“Pamapta merupakan garda terdepan dalam pelayanan kepolisian. Mereka tidak hanya bertanggung jawab memberikan pelayanan terpadu kepada masyarakat, tetapi juga harus mampu melakukan langkah-langkah preventif untuk menjaga situasi kamtibmas,” ujar Kombes Pol Indra Duaman, Senin (27/10/2025).
Sebagai informasi, Polri melakukan transformasi struktur organisasi dengan mengubah nomenklatur terbaru Kepala Unit pada Satuan Fungsi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), yang kini resmi berganti menjadi Pamapta pada SPKT tingkat Polres.
Sebagai tindak lanjut dari perubahan tersebut, SPN Polda Riau menggelar Pelatihan Pamapta dari tanggal 27 Oktober 2025 hingga 4 November 2025, yang diikuti oleh 36 Perwira Pertama (Pama) dari Polres jajaran Polda Riau.
Pamapta memiliki lima fungsi utama, yaitu koordinasi dan pengendalian bantuan serta pertolongan, pelayanan masyarakat melalui berbagai media komunikasi, pelayanan informasi kepada masyarakat, serta penyiapan registrasi dan pelaporan kegiatan.
Melalui pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat memahami dan menguasai seluruh aspek tugas serta mampu mengimplementasikannya secara profesional di lapangan. Dengan demikian, Pamapta dapat berperan optimal dalam mewujudkan pelayanan kepolisian yang cepat, tepat, dan humanis di tengah masyarakat.
